Política de Privacidade

Última atualização: 24 de julho de 2023
Data de Publicação: 24 de julho de 2023

A Avinto (“Avinto” ou “nós” e seus derivados) está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade e Cookies (a “Política”) descreve nossas políticas e procedimentos relativos à coleta, uso e divulgação de informações que obtemos por meio do software https://app.avinto.io. Leia atentamente as informações a seguir para entender nossas opiniões e práticas em relação aos seus dados pessoais e como os trataremos.

Para usar o Software Avinto, você concorda com os termos desta Política e os Termos de Serviço Avinto, que são incorporados por referência, para todos os fins de direito. Assim, declara que fez leitura atenta e completa da presente Política de Privacidade. Se você não concordar com algum dos termos e regras aqui previstos, não deverá acessar e/ou utilizar o Aplicativo.

  1. INFORMAÇÕES PARTICULARMENTE IMPORTANTES

QUEM NÓS SOMOS. Para efeitos da legislação de proteção de dados aplicável, o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Avinto Consultoria e Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 55.622.359/0001-92, e-mail lgpd@avinto.io.

SEÇÕES OBRIGATÓRIAS: Chamamos sua atenção em particular para as seções intituladas “TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS” e “OS SEUS DIREITOS”.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA: Publicaremos quaisquer modificações ou alterações à esta Política no site da Avinto. Reservamo-nos o direito de modificar a Política a qualquer momento, por isso encorajamos você a revisá-la com frequência. A legenda “Última Atualização” acima indica quando esta Política foi alterada pela última vez. Se fizermos qualquer alteração material na Política, iremos publicar um aviso em nosso Site antes que tal alteração entre em vigor.

  1. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Usamos suas informações pessoais apenas conforme permitido por lei. Nossas bases legais para processar os dados pessoais descritos nesta Política são as seguintes:

  • Conformidade legal: podemos precisar coletar, usar e processar seus dados pessoais para cumprir nossas obrigações legais, como monitoramento regulatório e obrigações de relatórios.
  • Interesses legítimos: podemos processar seus dados pessoais quando tivermos um interesse legítimo em fazê-lo, desde que nossos interesses não sejam superados por qualquer impacto potencial do processamento em você ou em seus direitos e liberdades fundamentais.
  • Contrato: podemos precisar processar seus dados pessoais para executar um contrato com você ou para tomar as medidas que você solicitou antes de entrar no contrato.
  • Necessidade: podemos precisar processar seus dados pessoais para proteger seus interesses vitais ou os de outra pessoa.
  • Consentimento: em alguns casos, podemos contar com o seu consentimento coletado de forma livre, expressa, individual, clara, específica e legítima para processar seus dados pessoais. Nos casos em que dependemos do seu consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento da maneira indicada quando solicitamos o consentimento ou entrando em contato conosco conforme descrito nesta Política.
  1. COMO COLETAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Informações que você fornece. Coletamos dados pessoais de Usuários quando eles se registram para usar a Aplicativo Avinto, ou se comunicam conosco (por exemplo, através da página “Contato” em nosso site ou ao solicitar atendimento ao cliente ou suporte técnico), fazem compras através da Avinto.io ou nos fornecem feedback sobre o Aplicativo Avinto. Também podemos coletar dados pessoais em outros pontos do Aplicativo Avinto quando claramente identificados. Como o Aplicativo Avinto é executado em nossa infraestrutura, a seção “Informações coletadas por meio da tecnologia” abaixo se aplica a Usuários.

Cadastro. Para criar uma conta, os Usuários precisam fornecer nome completo, telefone, endereço de e-mail e senha. Os Usuários podem fornecer outras informações opcionais, como fotos de perfil, sua localização ou empresa e, se se inscreverem para uma conta paga, terão que fornecer informações de pagamento ao nosso provedor de pagamento terceirizado, sujeito aos termos abaixo. Os Usuários sempre podem acessar a seção “Meu Perfil” do Aplicativo Avinto para atualizar, alterar ou remover suas informações. Cabe ao Usuário o dever de prestar informações corretas e atualizadas. A Avinto não é responsável pela precisão, veracidade ou falta das informações prestadas pelo Usuário.

Informações coletadas por meio da tecnologia:

Informações coletadas por nossos servidores. Para tornar o Aplicativo Avinto mais útil para você, nossos servidores (que podem ser hospedados por um provedor de serviços terceirizado) coletam informações suas, que podem incluir seu tipo de navegador, sistema operacional, endereço de Protocolo de Internet (“IP”) (um número que é atribuído automaticamente ao seu computador quando você usa a Internet, que pode variar de sessão para sessão), nome de domínio e/ou carimbo de data/hora da sua visita.

Arquivos de registro. Como acontece com a maioria dos sites, reunimos certas informações automaticamente e as armazenamos em arquivos de log. Essas informações podem incluir endereços IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (“ISP”), páginas de referência/saída, sistema operacional, carimbo de data/hora, dados digitados no site e dados de sequência de cliques. Usamos essas informações para analisar tendências, administrar o Aplicativo Avinto, rastrear os movimentos dos usuários no Aplicativo Avinto, coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo e adaptar melhor o Aplicativo Avinto às necessidades de nossos usuários. Por exemplo, certas informações podem ser coletadas para que, quando você visitar o Aplicativo Avinto novamente, ele o reconheça e lembre-se de suas preferências (como seu login e senha). Exceto conforme observado nesta Política, não vinculamos esses dados coletados automaticamente a dados pessoais.

Como respondemos aos sinais de não rastreamento. Atualmente, não respondemos a sinais de “não rastrear” ou outros mecanismos que possam permitir que você desative o rastreamento em nosso site.

Serviços Móveis. Também podemos coletar dados não pessoais de seu dispositivo móvel se você acessar o Aplicativo Avinto de seu dispositivo móvel. Essas informações geralmente são usadas para nos ajudar a fornecer um serviço mais adequado para você. Exemplos de informações que podem ser coletadas e usadas incluem sua localização geográfica e informações sobre o tipo de dispositivo que você usa.

Serviços de análise. Além das tecnologias de rastreamento que utilizadas diretamente pelo Aplicativo Avinto, outras empresas podem definir seus próprios cookies ou ferramentas semelhantes quando você usa o Aplicativo Avinto. Isso inclui serviços de análise de terceiros, como o Google Analytics e Microsoft Clarity (“Serviços de análise”), que contratamos para ajudar a analisar como os usuários usam o Aplicativo Avinto. Podemos receber relatórios com base no uso dessas ferramentas por essas partes de forma individual ou agregada. Usamos as informações que obtemos dos Analytics Services apenas para melhorar o Aplicativo Avinto. As informações geradas pelos Cookies ou outras tecnologias sobre o seu uso do serviço (as “Informações Analíticas”) são transmitidas aos Serviços Analíticos. Os serviços de análise usam as informações de análise para compilar relatórios sobre a atividade do usuário. Os Serviços de Análise também podem transferir informações para terceiros quando exigido por lei, ou quando tais terceiros processam Informações de Análise em seu nome. A capacidade de cada serviço de análise de usar e compartilhar informações de análise é restrita pelos termos de uso e política de privacidade desses serviços de análise. Ao usar o Aplicativo Avinto, você concorda com o processamento de dados sobre você pelos Analytics Services da maneira e para os fins descritos acima. Também podemos fazer parceria com empresas de publicidade para apoiar nossos esforços de marketing, inclusive veiculando a você anúncios mais adequados aos seus prováveis interesses. Se você não quiser aproveitar esses serviços, pode cancelar nos enviando uma solicitação através do e-mail lgpd@avinto.io.

Cookies. Como muitos serviços online, usamos Cookies para coletar informações. “Cookies” são pequenos pedaços de informação que um site envia para o disco rígido do seu computador enquanto você visualiza o site. Podemos usar cookies de sessão (que expiram quando você fecha o navegador da web) e cookies persistentes (que permanecem no seu computador até que você os exclua). Usamos duas grandes categorias de Cookies: (1) Cookies primários, fornecidos diretamente por nós ao seu computador ou dispositivo móvel, que são usados apenas por nós para reconhecer seu computador ou dispositivo móvel quando ele revisita o Aplicativo Avinto; e (2) Cookies de terceiros, que são fornecidos por provedores de serviço no Aplicativo Avinto e podem ser usados por esses provedores de serviço para reconhecer seu computador ou dispositivo móvel quando ele visita outros sites.

A Avinto usa Cookies para verificar se você está conectado corretamente e para exibir informações sobre sua localização principal. Também podemos usar Cookies de tempos em tempos para medir sua resposta a novos aspectos do Aplicativo Avinto e/ou e-mails em um esforço para melhorar continuamente o atendimento ao cliente e o Aplicativo Avinto. Esteja ciente de que um Cookie não pode espalhar vírus de computador, recuperar quaisquer outros dados de seu disco rígido ou capturar seu endereço de e-mail.

Cookies que usamos. O Aplicativo Avinto usa os seguintes tipos de Cookies para os fins descritos abaixo.

  1. Cookies Essenciais. Esses Cookies são essenciais para fornecer a você os serviços disponíveis por meio de nossos Serviços e para permitir que você use alguns de seus recursos. Por exemplo, eles permitem que você faça login em áreas seguras de nossos Serviços e ajudam o conteúdo das páginas solicitadas a carregar rapidamente. Sem esses Cookies, os serviços que você solicitou não podem ser fornecidos e usamos esses Cookies apenas para fornecer esses serviços a você.
  2. Cookies de Funcionalidade. Esses cookies permitem que nossos serviços se lembrem das escolhas que você faz ao usá-los, como lembrar seus detalhes de login e lembrar as alterações feitas em outras partes dos serviços que você pode personalizar. O objetivo destes Cookies é lhe proporcionar uma experiência mais pessoal e evitar que tenha de introduzir novamente as suas preferências sempre que visita os nossos Serviços.
  3. Cookies analíticos e de desempenho. Esses cookies são usados para coletar informações sobre o tráfego para os Serviços e como os usuários usam nossos Serviços. As informações coletadas não identificam nenhum visitante individual. As informações são agregadas e anônimas. Inclui o número de visitantes de nossos Serviços, os sites que os encaminharam para nossos Serviços, as páginas que eles visitaram em nossos Serviços, a que horas do dia eles visitaram nossos Serviços, se já visitaram nossos Serviços antes, mapas de calor e reprodução de sessão e outras informações semelhantes. Usamos essas informações para ajudar a operar nossos Serviços com mais eficiência, coletar informações demográficas amplas e monitorar o nível de atividade em nossos Serviços.
    Usamos o Google Analytics e o Microsoft Clarity para essa finalidade. Você pode saber mais sobre como o Google protege seus dados aqui: www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
    Você pode saber mais sobre como a Microsoft protege seus dados aqui: https://privacy.microsoft.com/pt-br/privacystatement.
    Você pode impedir o uso do Google Analytics relacionado ao uso de nossos Serviços baixando e instalando o plug-in do navegador disponível neste link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR.
    Você pode impedir o uso do Clarity relacionados ao seu uso de nossos Serviços instalando o aplicativo Protect My Choices para o seu navegador por meio deste link: https://youradchoices.com/pmc.
  4. Cookies de redes sociais. Esses cookies são usados quando você compartilha informações usando um botão de compartilhamento de mídia social ou botão “curtir” em nossos Serviços ou vincula sua conta ou interage com nosso conteúdo em ou por meio de um site de rede social como Facebook, Instagram ou Twitter. A rede social registrará que você fez isso.

Desabilitando Cookies. Normalmente, você pode remover ou rejeitar cookies por meio das configurações do seu navegador. Para fazer isso, siga as instruções fornecidas pelo seu navegador (geralmente localizadas em “configurações”, “ajuda”, “ferramentas” ou “editar”). Muitos navegadores são configurados para aceitar Cookies até que você altere suas configurações.

Os Usuários devem aceitar Cookies para acessar determinados recursos do Aplicativo Avinto. Você pode apagar ou bloquear os Cookies do seu computador se desejar, mas certas partes do Aplicativo Avinto não funcionarão corretamente ou não funcionarão corretamente se o seu navegador estiver configurado para não aceitar Cookies.

Pixels. Também podemos usar marcas de pixel (que também são conhecidas como web beacons e GIFs transparentes) no Aplicativo Avinto para rastrear as ações dos usuários em nossos Serviços. Ao contrário dos Cookies, que são armazenados no disco rígido do seu computador ou dispositivo móvel por um site, os pixel tags são incorporados de forma invisível nas páginas da web. Pixel tags medem o sucesso de nossas campanhas de marketing e compilam estatísticas sobre o uso do Aplicativo Avinto, para que possamos gerenciar nosso conteúdo com mais eficiência. A Avinto pode usar o Pixel do Facebook para coletar informações sobre suas atividades no Aplicativo Avinto para fornecer a você anúncios personalizados. Por exemplo, se você se inscrever na Avinto, poderá ver um anúncio da Avinto em seu feed de notícias do Facebook. O uso das informações coletadas pelo Facebook é definido em sua Política de Privacidade (https://www.facebook.com/policy.php). Você pode desativar os anúncios baseados em interesses do Facebook aqui (https://www.facebook.com/about/ads/#568137493302217).

Decisão automatizada. Não utilizamos os seus dados pessoais para efeitos de tomada de decisão automatizada.

  1. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Dados pessoais. Em geral, usamos dados pessoais para fornecer o Aplicativo Avinto ou responder a solicitações que você faz. Utilizamos os seus dados pessoais das seguintes formas:

  • facilitar a criação e proteção de sua conta;
  • identificá-lo como usuário do Aplicativo Avinto;
  • fazer constar de relatórios as informações requeridas pela ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
  • operar, manter e fornecer administração aprimorada do Aplicativo Avinto;
  • melhorar a qualidade da experiência ao interagir com o Aplicativo Avinto;
  • gerenciar sua conta, inclusive para enviar a você notificações administrativas por e-mail, como avisos de segurança ou suporte e manutenção;
  • responder aos seus comentários e outras solicitações e fornecer atendimento ao cliente; e com o seu consentimento, enviar newsletters, pesquisas, ofertas, incluindo informações sobre produtos e serviços oferecidos por nós e nossas afiliadas, e outros materiais promocionais relacionados ao Aplicativo Avinto e para outros fins de marketing da Avinto. Você pode optar por não receber essas informações a qualquer momento: esses e-mails de marketing informam como cancelar. Observe que, mesmo que você opte por não receber e-mails de marketing, ainda podemos enviar e-mails não relacionados a marketing. E-mails não de marketing incluem e-mails sobre sua conta conosco (somente usuários diretos) e nossas negociações comerciais com você.
  • processar os pagamentos que você faz por meio do Aplicativo Avinto;
  • conforme acreditamos ser necessário ou apropriado (a) para cumprir as leis aplicáveis; (b) atender a solicitações legais e processos legais, inclusive para responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais; (c) para fazer cumprir nossa Política; e (d) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e/ou seus direitos ou de terceiros; e
  • conforme descrito na Seção intitulada “COMO A AVINTO PODE COMPARTILHAR SUAS INFORMAÇÕES” abaixo.
  1. COMO PODEMOS COMPARTILHAR SUAS INFORMAÇÕES

Com terceiros designados por você. Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros, desde que você tenha dado seu consentimento para fazê-lo.

Com terceiros. Podemos compartilhar seus dados pessoais com provedores de serviços terceirizados (“Subprocessadores”) para fornecer a você o Aplicativo Avinto, realizar testes de garantia de qualidade, facilitar a criação de contas, fornecer suporte técnico, realizar análises de dados, processar pagamentos, fornecer tecnologia da informação e provisão de infraestrutura relacionada, atendimento ao cliente, entrega de e-mail e/ou fornecer outros serviços.

Usamos o Bubble, uma plataforma de nuvem, para hospedar e executar o Aplicativo Avinto. Você pode saber mais sobre como o Bubble protege seus dados aqui: https://bubble.io/privacy. Quando seus dados estão em trânsito, elas são criptografados com o protocolo TLS.

Usamos a Amazon Web Services, para hospedar nosso banco de dados está hospedado. O banco de dados é criptografado usando a criptografia AES-256, padrão da indústria. Você pode saber mais sobre como a Amazon Web Services protege seus dados aqui: https://aws.amazon.com/pt/privacy/.

Usamos o Asaas, um processador de pagamentos terceirizado, para processar pagamentos feitos por meio do Aplicativo Avinto. Em conexão com o processamento de tais pagamentos, não retemos nenhuma informação de identificação pessoal ou qualquer informação financeira, como números de cartão de crédito. Em vez disso, todas essas informações são fornecidas diretamente ao Asaas, cujo uso de seus dados pessoais é regido por sua política de privacidade, que pode ser visualizada em https://ajuda.asaas.com/pt-BR/articles/102029-politica-de-privacidade.

Se você nos fornecer feedback, podemos usar e divulgar esse feedback, desde que não associemos esse feedback aos seus dados pessoais. Se você deu seu consentimento para fazê-lo, podemos postar seu nome, sobrenome e empresa junto com seus comentários sobre o Aplicativo Avinto. Coletaremos qualquer informação contida em tal feedback e trataremos os dados pessoais nele contidos de acordo com esta Política.

Conforme exigido por lei. Podemos acessar, preservar e divulgar seus dados pessoais, outras informações de conta e conteúdo se acreditarmos que isso é exigido por lei ou se essas ações forem razoavelmente necessárias para:

  • cumprir um processo legal, como uma ordem judicial ou intimação;
  • atender a solicitações legais e processos legais, inclusive para responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais;
  • aplicar esta Política ou nossos Termos de Serviço;
  • responder a reclamações de que qualquer conteúdo viola os direitos de terceiros;
  • responder à aplicação da lei;
  • investigar e impedir transações não autorizadas ou outras atividades ilegais; ou
  • proteger nossos direitos, propriedade ou segurança pessoal ou de terceiros.

Eventos corporativos. Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, due diligence de financiamento, reorganização, falência, liquidação judicial, venda de ativos da empresa ou transição de serviço para outro provedor, suas informações poderão ser vendidas ou transferidas como parte de tal transação. Não podemos controlar como essas entidades podem usar ou divulgar essas informações.

Também podemos divulgar seus dados pessoais com sua permissão.

Dados anônimos. Podemos criar dados anônimos sobre Usuários excluindo informações (como seu nome) que tornem os dados pessoalmente identificáveis para você. Usamos esses dados anônimos para analisar padrões de solicitação e uso para que possamos aprimorar o conteúdo do Aplicativo Avinto. Podemos usar dados anônimos e informações agregadas e outras não identificadas para qualquer finalidade e divulgar dados anônimos a terceiros a nosso exclusivo critério.

  1. SITES DE TERCEIROS

O Aplicativo Avinto pode conter links para sites e recursos de terceiros. Esta Política não abrange as práticas de privacidade desses terceiros. Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade e não aceitamos qualquer responsabilidade ou responsabilidade por seus sites, recursos ou políticas. Por favor, leia suas políticas de privacidade antes de enviar quaisquer dados para eles.

  1. SEGURANÇA DE SUAS INFORMAÇÕES

Procuramos usar medidas organizacionais, técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais dentro de nossa organização. Infelizmente, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento pode ser garantido como totalmente seguro, e a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura. Assim, a Avinto se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Aplicativo, salvo nos casos em que tiver agido dolo ou culpa. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se você sentir que a segurança de qualquer conta que possa ter conosco foi comprometida), notifique-nos imediatamente sobre o problema entrando em contato conosco usando os detalhes na seção intitulada “Suporte” ou “Contato”. Ao usar o Aplicativo Avinto ou fornecer dados pessoais para nós, você concorda que podemos nos comunicar com você eletronicamente sobre segurança, privacidade e questões administrativas relacionadas ao seu uso do Aplicativo Avinto. Se soubermos de uma violação de dados pessoais, podemos tentar notificá-lo eletronicamente, publicando um aviso no Aplicativo Avinto ou enviando um e-mail para você.

  1. RETENÇÃO

Caso você deixe de utilizar os serviços oferecidos pelo aplicativo, a Avinto poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o registro de seus dados e informações pelo período máximo de 5 (cinco) anos.

  1. INFORMAÇÕES SOBRE CRIANÇAS

Não coletamos, mantemos ou usamos intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes. Se você souber que uma criança ou adolescente nos forneceu dados pessoais sem o seu consentimento, você deve nos alertar usando os detalhes na Seção intitulada “Suporte” ou “Contato”. Se soubermos que coletamos quaisquer dados pessoais sobre crianças e adolescentes, excluiremos essas informações assim que possível.

  1. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Suas informações, incluindo dados pessoais que coletamos de você, podem ser transferidas, armazenadas e processadas por nós e por terceiros fora do Brasil, incluindo, entre outros, os Estados Unidos, onde a proteção de dados e os regulamentos de privacidade podem não oferecer o mesmo nível de proteção que no Brasil. Ao usar o Aplicativo Avinto, você concorda com esta transferência, armazenamento ou processamento.

  1. DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

Sujeito ao parágrafo seguinte, pedimos que você não nos envie e não divulgue quaisquer dados pessoais sensíveis (por exemplo, números de segurança social, informações relacionadas à origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, biometria ou características genéticas, antecedentes criminais ou filiação sindical) (“Dados Pessoais Sensíveis”) no ou através do Aplicativo Avinto ou de outra forma para nós.

Se você enviar ou divulgar quaisquer Dados Pessoais Sensíveis para nós ao enviar conteúdo gerado pelo usuário para o Aplicativo Avinto, você concorda com nosso processamento e uso de tais Dados Pessoais Sensíveis de acordo com esta política. Se você não consentir com nosso processamento e uso de tais Dados Pessoais Sensíveis, você não deve enviar tal conteúdo gerado pelo usuário para nossos Serviços.

  1. SEUS DIREITOS

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Solicitar uma cópia de seus dados pessoais mantidos em nossa base de dados.
  • Solicitar que os seus dados sejam corrigidos se estiverem imprecisos ou desatualizados.
  • Solicitar que seus dados pessoais sejam excluídos.
  • Solicitar a anonimização bloqueio ou eliminação de dados excessivos ou tratados de forma contrária à lei.
  • Solicitar a portabilidade para outros fornecedores de produtos e serviços semelhantes, nos termos do órgão regulamentador.
  • Eliminação de dados tratados com base no seu consentimento.
  • Retirar qualquer consentimento para o processamento de dados pessoais a qualquer momento, sendo informado das consequências.

Se você deseja exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail lgpd@avinto.io e em sua solicitação, deixe claro: (i) quais dados pessoais estão em questão; e (ii) quais dos direitos acima você gostaria de solicitar para fazer valer. Podemos negar sua solicitação quando permitido pela lei aplicável. Para sua proteção, podemos apenas implementar solicitações com relação aos dados pessoais associados ao endereço de e-mail específico que você usa para nos enviar sua solicitação e podemos precisar verificar sua identidade antes de implementar sua solicitação. Tentaremos atender à sua solicitação assim que razoavelmente possível e, em qualquer caso, dentro de 15 (quinze) dias após sua solicitação. Observe que podemos precisar reter certas informações para fins de manutenção de registros e/ou para concluir quaisquer transações que você iniciou antes de solicitar tal alteração ou exclusão.

  1. RECLAMAÇÕES

Estamos empenhados em resolver quaisquer reclamações sobre nossa coleta ou uso de seus dados pessoais. Se você deseja fazer uma reclamação sobre esta Política ou nossas práticas em relação aos seus dados pessoais, entre em contato conosco: lgpd@avinto.io. Responderemos à sua reclamação assim que possível e, em qualquer caso, no prazo de 15 (quinze) dias.

Você reconhece que toda comunicação realizada por e-mail aos endereços por você informados, SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital e virtual são válidas como prova documental, sendo eficazes e suficientes para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços prestados pela Avinto, bem como às condições de sua prestação, ressalvadas as disposições expressamente diversas previstas nesta Política de Privacidade.

  1. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO DE ELEIÇÃO

A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Pato Branco no Estado do Paraná para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

  1. MUDANÇAS NESTA POLÍTICA

Quaisquer alterações a esta Política serão sempre publicadas no site, juntamente com a data de vigência da Política atualizada. Você deve verificar esta página periodicamente para ficar a par de tais mudanças. Para quaisquer alterações materiais na Política, notificaremos os Usuários por e-mail ou colocando um aviso proeminente na página inicial do nosso site.

  1. INFORMAÇÕES DE CONTATO

Agradecemos seus comentários ou perguntas sobre esta Política. Por favor, use o link “Contato” em nosso site, “Suporte” no Aplicativo Avinto ou nos um e-mail para lgpd@avinto.io.